Hotel Ciputra Semarang, sebagai hotel bintang lima yang terletak strategis di pusat Kota Semarang bekerja sama dengan Lembaga Sertifikasi Profesi Pariwisata Jana Dharma Indonesia untuk menyelenggarakan kegiatan Sertifikasi Kompetensi Sumber Daya Manusia (SDM) Perhotelan.
Kegiatan ini berlangsung pada Senin, 9 Desember 2024 hingga Selasa, 10 Desember 2024 dan diikuti oleh 70 peserta yang merupakan karyawan Hotel Ciputra Semarang.
Dengan adanya kegiatan ini, Hotel Ciputra Semarang berkomitmen untuk memastikan standar kompetensi yang konsisten dan mendukung pengembangan karir karyawan.
Kegiatan sertifikasi ini dihadiri oleh General Manager Hotel Ciputra Semarang Erny Kusmastuti, Direktur Utama Lembaga Sertifikasi Profesi Pariwisata Jana Dharma Indonesia Hairullah Gazali, Direktur Operasional 2 Rendy Sanjay dan para Assessor Kompetensi.
Seluruh peserta menunjukkan antusiasme yang tinggi dalam mengikuti proses observasi dan wawancara guna memperoleh sertifikat kompetensi di bidangnya.
Sertifikasi ini bertujuan untuk memastikan bahwa Karyawan Hotel Ciputra Semarang memiliki keterampilan dan pengetahuan yang sesuai dengan standar industri perhotelan, sehingga dapat memberikan pelayanan terbaik dan berkualitas kepada para tamu.
Selain itu, sertifikasi ini juga mendukung pengembangan karir karyawan, memberikan pengakuan resmi atas kompetensi yang dimiliki dan membantu memenuhi persyaratan industri perhotelan untuk meningkatkan daya saing, serta reputasi hotel.
General Manager Hotel Ciputra Semarang Erny Kusmastuti menjelaskan, pihaknya menyelenggarakan kegiatan sertifikasi ini dengan tujuan untuk meningkatkan kualitas layanan, menjaga konsistensi standar kompetensi dan mendukung pengembangan karir karyawan, serta daya saing perusahaan di industri perhotelan.
“Kami percaya bahwa karyawan kami sudah handal dibidangnya dan sertifikasi ini kami fasilitasi untuk memastikan mereka dapat memenuhi standar industri dan bersaing dengan hotel – hotel lain,” jelasnya. BIG
